2月2日至3月13日，为期40天的2026年铁路春运正式落下帷幕。遂宁车务段坚决落实集团公司部署，锚定“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”目标，全段干部职工坚守岗位、协同奋战，以精心组织、有力保障、温馨服务，圆满完成春运各项任务，用责任与担当守护万千旅客团圆路。

春运期间，车务段累计发送旅客170.92万人，日均发送4.27万人。高峰单日发送旅客6.42万人；蓬溪站接连刷新旅客发送历史新高，多项指标创历史最优，实现运输安全与经营效益双丰收。

春运大幕开启前，车务段提前谋划、周密部署，先后制定春运工作、安全监督、干部包保等方案，细化任务清单、压实责任链条。全段统筹调配人力，补充安检、保安、志愿者及武警支援力量，184人次科室干部下沉一线包保支援；配齐手持安检仪、对讲机、喊话器等设备426件，补强硬件保障；联合地方开展列车晚点、旅客滞留、火情处置等应急演练，筑牢安全与应急双防线。

面对客流叠加、站改施工、夜间客流集中等多重考验，车务段精准施策、科学组织。遂宁站创新推行“3+3”三角形动态站位法、站台“缓堵防坠”两步五字工作法，守住站改期间安全底线；大英东站推行“以车代候”缓解候车压力。

路地联动更顺畅，出行“最后一公里”更畅通。各站与地方交通、应急、公交、出租车等单位建立常态化联动机制，精准推送“红眼”动车到站信息，延时接驳、夜间兜底，彻底解决夜间旅客滞留难题。主动进校进企摸排客流，精准投放运力、预留票额，票额调整建议采纳率达95%，兑现11.77万张票额，临时加开列车28列，全力满足旅客出行需求。

服务有温度，旅途更暖心。车务段落实11项便民举措，创新推出站内便捷换乘、电梯“三位防控法”等升级服务。春运期间累计救助突发疾病旅客13人，帮扶重点旅客706人次，寻回遗失物品995件，收到表扬工单101件。送春联福字、务工团体“一站式”保障、夜间暖心接驳、拾金不昧暖心事接连上演，实现零属实投诉、零服务质量事件。

春运有归途，守护不停歇。遂宁车务段将以此次春运为新起点，总结经验、巩固成效，持续提升安全保障能力与客运服务质量，以更实举措、更优作风当好旅客出行守护人，为铁路高质量发展贡献力量。