近日，川中地区首座高速公路片区化智慧云仓在遂广、遂西高速正式投用，这也是遂宁市首个落地的高速公路片区化智慧管控项目。该项目依托蜀道集团片区化智慧云仓建设体系，联动遂广、遂西高速13个收费站，打造“前端智能终端+后端云端管控”的协同模式，标志着我市高速公路运营管理从单站智慧化迈入全域集约化的全新阶段。
作为全省首个实现交互式智慧收费站全覆盖的高速公路，遂广、遂西高速在提升通行效率、快速处置特情等方面成效显著，成为行业单站智慧运营的标杆。但传统单站独立运营模式下，高峰站点运力不足、平峰站点资源闲置的结构性矛盾始终存在，运营效率难以实现突破性提升。
此次投用的片区智慧云仓，以蜀道集团“中心统筹、基地支撑、站点协同”的管理理念为指引，构建起“片区云仓集中管控、站级云仓协同联动、单兵系统现场处置”的三级服务架构，打破收费站物理边界，将沿线13个收费站的数据、业务、管理资源全面汇聚云端，形成“站点散在全线，管控攥在云端”的新格局。
“智慧云仓不是对智慧收费站的替代，而是前端智能与后端集约的深度融合升级。我们把全线的终端数据、车道状态、交易流水全部实时接入云端大脑，实现数据集中、业务集中、管理集中，真正做到一仓管多站、全域齐协同。”运营方相关负责人表示。
运营数据显示，智慧云仓投用后，全线形成“智能机器人处理常规业务、云控员远程处置特情、现场运维员兜底保障”的分级协作体系。目前，遂广、遂西高速全线收费站90%以上常规特情可通过智慧云仓云端远程一键处理，平均处置时长较传统单站模式压缩超25%。面对车流高峰、设备故障等场景，可有效避免单点故障引发全线拥堵，通行保障能力大幅提升。
在提升效率的同时，智慧云仓同步搭建“云端值守+现场兜底”的双层服务保障体系：实行7×24小时不间断值守，全时段在线响应；车道智能终端配置高清对讲、一键呼叫装置，司乘遇问题一键连通智慧云仓云端获帮助；现场运维人员全时段常驻站点，设备巡检、复杂查验、保通保畅快速响应。云端远程快办与现场即时处置互补，真正做到服务不缺位、温度不打折。
下一步，运营方将持续优化迭代该模式，形成可复制、可推广的运营经验，进一步提升遂宁高速公路通行效率与服务品质，为遂宁建设成渝中部现代化建设示范市和锂电之都提供坚实的交通支撑。