今年春节假期期间，遂宁市政务服务管理局以“假期服务不断档、民生保障不缺位、项目推进不减速”的实干姿态，开展“延时服务、加急办理、全时预约”暖心举措，为项目落地与群众办事保驾护航，用政务服务的温度与速度，交出一份新春为民办事的“暖心答卷”。

春节期间，为切实解决市民节日期间的办事需求，遂宁市政务服务管理局提前发布服务公告，精准安排市本级政务服务大厅在2月15日、23日开设延时服务窗口，聚焦群众办事高频领域，全面保障不动产、税务、社保、医保、公安、水电燃气等民生服务事项高效办理，用“不打烊”的政务服务，破解群众“节日办事难”问题。

针对群众突发紧急办事需求，政务服务窗口主动开启“加急办理”绿色通道，用贴心服务解民忧、纾民困。2月22日，一位市民因行程紧急，急需办理港澳有效签注，但其已预订2月24日下午从成都飞往深圳的机票及当日香港入住酒店，而常规办证时效需3个工作日，时间紧迫、情况特殊。市政务服务大厅出入境窗口工作人员了解情况后，立即启动加急办理流程，第一时间核查其航班、酒店预订信息，全程高效衔接、快速办理，确保该市民的港澳签注在2月24日上午顺利办结，保障其出行计划不受影响，用高效务实的服务解决了群众的燃眉之急，赢得了群众的衷心认可。

此外，为保障重大项目建设春节期间推进不停步，市本级公共资源交易大厅推出工程建设项目招投标全时预约服务，针对项目登记、场地预约、信息发布、结果公示等关键环节，安排专人对接、全程跟进，联系人24小时保持通讯畅通，提前统筹开评标场地资源，打破假期时间壁垒，确保项目招投标流程有序推进，为项目落地建设提供坚实的政务服务保障，让项目建设在新春佳节依旧能跑出“加速度”。

新春服务有温度，办件数据见实效。据统计，2026年春节延时服务期间，遂宁市本级政务服务大厅累计高效办理各类业务217件，覆盖民生服务多个领域，有效满足了春节期间市民的多样化办事需求，用实实在在的办件成果，彰显政务服务的民生温度。据悉，春节假期期间，船山区、安居区、射洪市、蓬溪县、大英县、遂宁经开区同步开展了延时预约服务，累计办件量312件。

“春节服务不打烊，既是政务服务的责任，也是为民服务的初心。”遂宁市政务服务管理局相关负责人表示，接下来将持续聚焦企业和群众办事的“堵点、难点、痛点”，深化“高效办成一件事”改革，不断优化延时服务、预约服务、加急办理、容缺受理等服务举措，持续推进政务服务模式创新，以更优质、高效、暖心的政务服务，为遂宁高质量跨越式发展赋能，为企业和群众打造更便捷、舒心的政务服务环境。