身份证丢了，户口簿在外地，3个小时后还要乘坐火车，前不久，市民黄女士遭遇了这样的窘境。但在民警的耐心引导与多方联动下，不到一小时就帮其办理好临时身份证。

中午11时30分，黄女士焦急地来到凯旋路派出所户籍室求助。当天，她从成都乘坐火车返回遂宁，中途不慎将身份证遗失，下午3点她还要乘坐火车去重庆，后续在外地办事将面临诸多困难。

补办身份证需要的户口簿、社保卡、驾驶证等，黄女士都未随身携带。面对“无证可出示”的困境，户籍民警一边安抚黄女士情绪，一边引导其通过“遂e登”APP进行人脸识别验证，确认身份真实性。

然而，黄女士提供的住址信息与现行标准地址不符，无法办理相关业务。关键时刻，户籍民警立即联动辖区“三融六联”警务室，社区民警通过实地调查和远程视频核实人员信息，快速完成标准地址更新。

12时20分，一张崭新的临时身份证便交到了黄女士手中。当天，黄女士拨打了遂宁12345热线，对凯旋路派出所户籍民警耐心细致的服务赞不绝口。