银发守初心实干暖邻里

——记蓬溪县普安街道万和小区网格党支部书记杨学兰

在蓬溪县普安街道万和小区，提起网格党支部书记杨学兰，居民都会竖起大拇指。大家都说，小区环境越来越好、邻里关系越来越和睦、烦心事越来越少，离不开这位扎根一线、默默奉献的退休老党员。

2025年，遂宁深入推进党建引领基层治理提质增效，全面实施划小治理单元改革。蓬溪同步优化重构网格体系，调整218个城市综合网格、组建131个网格党组织，择优遴选优秀退休干部担任网格党组织书记。基层经验丰富、热心邻里事务的杨学兰被群众推举、组织认可，当选万和小区网格党支部书记。上任之初，她诚恳表态：“组织重托、群众信任，我一定尽职尽责干好这份工作。”

履职以来，杨学兰充分发挥退休干部善协调、有威望、经验足的优势，牵头聚拢小区银发力量，吸纳13名退休干部、老党员，组建楼栋管理队和网格志愿服务队，带动退休党员主动参与小区治理，充实基层服务力量。

日常工作中，杨学兰坚持常态化入户走访，精准摸排民情、倾听民意、认领网格小微事务。她成功调解邻里噪音、车位使用、物业履职等各类矛盾40余起，矛盾就地化解率100%，有效解决了以往小区治理协调不畅、处置滞后、矛盾积压等问题。

杨学兰始终把群众急难愁盼放在首位，针对小区设施老化、出入口通行不便、地下车库渗水等问题，她会同社区工作人员积极对接主管部门，主动争取老旧小区改造政策支持，项目实施完成后，小区通行环境、居住条件、安防水平全面提高，居民获得感、幸福感明显提升。面对小区112户居民不动产权证多年未能办理的历史遗留问题，杨学兰先后6次联动住建、司法、物业、开发商等力量，逐户核实信息、梳理堵点、对接落实，通过持续奔走，完成全体住户产权证办理工作，圆满解决这一民生难题。

在杨学兰的实干引领下，万和小区治理质效显著提升、面貌焕然一新。目前，小区物业费收缴率由60%提升至92%，居民满意度从64%攀升至94%，实现全年政务服务热线零投诉，形成“小事不出网格、大事不出社区、矛盾就地化解”的良好治理格局。