为深入贯彻落实党中央、国务院关于"双减"工作的决策部署,切实规范暑期校外培训市场价格秩序,维护广大学生和家长合法权益。近期,遂宁市市场监督管理局立足价格监督检查职能,在全市范围组织开展了校外培训机构收费价格专项监督检查。按照《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》以及国家发展改革委、教育部、市场监管总局《关于加强义务教育阶段学科类校外培训收费监管的通知》等有关规定,我局将校外培训机构价格监管作为近期民生领域价格执法的重中之重。
一是未按要求明码标价。严查未在经营场所醒目位置及线上招生平台同步公示收费项目、课时单价、收费标准、退费条件及流程、投诉电话等核心信息的行为,杜绝公示信息遮挡、模糊、更新不及时等问题。
二是超标准收费与变相涨价。对学科类培训机构,重点核查是否执行地方政府指导价,是否存在拆分收费项目、重复收费、扩大收费范围、虚增培训时长等方式变相提高收费标准的行为。
三是价格欺诈与虚假优惠。严厉查处虚构原价、虚假折扣、虚假优惠折价、不履行价格承诺,以及使用"市场最低价"等误导性用语的价格欺诈行为;四是预收费违规与退费乱象。 紧盯"一次性收取超过3个月或60课时、总额超过5000元"的政策红线,严查超时段超限额预收费用、拖延退费、设置退费门槛、捆绑收费、乱收资料费服务费等侵害消费者权益行为。此次专项行动开展以来,全局累计出动执法人员余546人次,检查校外培训机构家112家次,现场责令整改家5家,梳理问题线索件2件。
从检查情况看,大部分培训机构能够落实明码标价要求,收费公示规范性较往年明显提升,但仍存在少数机构公示信息不完善、退费条款表述模糊、个别机构变相违规收费等问题,已逐一纳入台账跟踪督办。