快递连着千家万户，法治护航行稳致远。在快递业务量持续攀升的当下，如何让企业在奔跑中系好“法治安全带”？如何让经营者和一线从业人员既懂法又守法？遂宁市邮政管理局用实际行动给出了答案。

今年5月以来，遂宁市邮政管理局创新设立“遂心法治邮站”流动宣传站，把法律服务从机关办公室直接送到了邮政快递企业分拨中心、营业网点和末端驿站，通过专题宣讲、法律咨询、以案释法座谈会等方式，开展了“送法进企业”系列主题活动。

截至目前，活动已覆盖邮政EMS、顺丰、京东、中通、圆通、申通、韵达、极兔等11个品牌，惠及从业人员2800余人次，发放普法资料4000余份。这场法治“及时雨”不仅浇灌了企业合规经营的土壤，更织密了行业健康发展的防护网。

精准把脉 普法课件“对症下药”

“过去普法往往是发文件、开大会，效果容易打折扣。这次我们带着案例去、盯着问题讲、追着效果改。”遂宁市邮政管理局主要负责人表示，针对快递行业链条长、环节多、人员流动性大，传统普法方式效果有限等情况，遂宁市邮政管理局摒弃“大水漫灌”，推行精准“滴灌”，通过前期调研，确立了精准普法的“三张清单”——企业需求清单、法律风险清单、普法责任清单。同时，梳理出快递企业用工不规范、岗前培训不到位、安全管理制度不完善等问题；在处理投诉时，企业对《快递服务》国家标准理解存在偏差；个别网点为“抢时间”，存在违规提前操作系统的现象、安全设施不到位等30余项高频风险点，量身定制了涵盖《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国劳动合同法》等6部法律的普法课件。

在圆通速递遂宁分拨中心，宣讲人员不仅讲解了法律条文，还现场演示灭火器使用方法，并对照标准检查传送带急停装置。“这个防护罩就是‘保命罩’，绝对不能省！”当发现某处滚筒未安装防护罩时，宣讲人员当场依托《中华人民共和国安全生产法》法律法规，下达整改通知。“以前觉得够用就行，现在才知道这是‘保命’的底线。”企业负责人说。

课堂前移 分拨中心变身“法治讲堂”

把课堂设在分拣线旁，让法律法规融入操作台。5月25日上午，在遂宁西部云仓分拨中心，一场特殊的“法治课”在员工休息室开讲。

“《快递暂行条例》明确，不得抛扔、踩踏快件。曾经有网点因监控拍到员工一脚踢下快件，被罚款2万元。”听到这里，正在喝水的分拣员小李立刻放下水杯，转头和同事讨论起来。这种“以案释法”的方式，让枯燥的法律条文变得鲜活可感。

遂宁市邮政管理局行管科负责人结合外省某快递公司因暴力分拣被顶格处罚的案例，详细解读了《快递服务》国家标准中关于“不着地、不抛件、不踩踏”的规定。

除了分拣规范，遂宁市邮政管理局还把目光投向安全生产环节。在圆通速递遂宁分拨中心，宣讲人员现场演示了灭火器的正确使用方法，并对照《邮政业安全生产设备配置规范》，逐一检查了传送带急停装置、隔离防护网、防毒面具等设施。该公司安全主管感慨：“以前我们做安全培训，但总觉得不够专业。这次邮政管理局直接进场地、查设备、讲法律，让我们知道哪里没有做到位。”

与此同时，遂宁市邮政管理局还召开了全市典型案例通报会，通报了2025年以来查处的18起违法案件，包括未培训上岗、擅自投放快递柜等行为。一位加盟制网点老板感慨：“以前觉得小错没人查，现在看到真金白银的罚单，才知道合规经营才是最大的效益。”

暖心维权 为快递小哥撑起“保护伞”

快递员是行业的主力军，遂宁市邮政管理局在“送法进企业”活动中专门设置了“小哥维权专栏”，重点解读《中华人民共和国劳动合同法》和《遂宁市快递行业集体合同》。

面对“签的是承揽合同能否认定工伤？”“派费延迟怎么维权？”等犀利提问，律师一一耐心解答，并指导快递人员如何保留证据。“以前遇到投诉只会赔钱道歉，现在知道法律能给我底气。”从业五年的老员工王师傅翻看着《快递行业“法律明白人”手册》，对工伤认定、欠薪投诉等渠道一目了然。

在顺丰速运遂宁市河东新区营业部，遂宁市邮政管理局邀请律师，现场为20余名快递员提供法律咨询，面对一个个具体而迫切的问题，律师逐一耐心解答，并指导快递员如何保留考勤记录、工资流水等证据。

据悉，遂宁市邮政管理局专门编印了《快递行业“法律明白人”手册》，涵盖经营合规、权益保障、服务规范、纠纷化解等内容，清晰地标明了工伤认定流程、欠薪维权投诉渠道、交通事故处理要点等。一名从业五年的老员工接过手册说：“以前觉得法律离我们很远，出了问题只能忍气吞声。现在知道打12305、12333、12348都能维权，心里踏实多了。”

更值得一提的是，遂宁市邮政管理局利用“遂心法治邮站”进企业的契机，顺势推动全市快递行业地方立法，并促成快递企业与工会续签《快递行业集体合同》，将最低派费标准、高温补贴发放、工伤保险购买等条款以法律形式固化下来。这既是普法宣传的成果，也是法治惠企、法治护工的生动实践。

以案释法 典型案例成为最好教科书

“一个案例胜过一沓文件。”活动期间，遂宁市邮政管理局召开邮政快递行业典型案例通报会，全市31家快递企业负责人参加。会上通报了2025年以来本地区查处的18起典型违法案件，其中包括：射洪某快递公司未依规开展从业人员安全教育培训一案。该企业员工收寄验视制度落实不到位，违反《中华人民共和国安全生产法》第二十八条从业人员岗前培训合格方可上岗规定，被处罚款3000元；市城区某快递公司违规投递快件一案。该企业未经用户同意，擅自将快件投放至快递服务站，违反《快递市场管理办法》末端投递相关规定，被处罚款2000元……

每通报一起案件，遂宁市邮政管理局执法人员都详细剖析了违法事实、法律依据、处罚结果及教训启示。与会企业负责人深受触动，纷纷拍摄PPT上的法律条文。“以前总觉得小网点没人查，现在看到真实案例才知道，违法成本太高了。”一位加盟制网点负责人感叹。

法治入邮 合规向善启新程

这场“送法进企业”活动，让遂宁市邮政快递行业悄然发生变化。从业人员从“要我学”变为“我要学”。宣讲结束后，多家企业主动制定了内部法律学习计划。遂宁申通快递有限公司负责人表示：“过去我们总认为法律是束缚，现在明白了，法律是保护。我们准备在公司内部成立合规小组，每周组织一次法律学习，把这次送法的内容吃透。”

一线快递员层面同样变化明显。中通快递员小张高兴地说：“以前遇到客户投诉，我只会道歉和赔钱。现在我知道，如果客户在快递单上写了错误地址导致无法送达，我有权不承担责任。法律给了我底气。”

快递连接千城百业，联系千家万户。遂宁市邮政管理局通过扎实的“送法进企业”活动，播撒了法治的种子。活动不仅提升了企业和从业人员的法律素养，更助推了行业在法治轨道上行稳致远。

法治是最好的营商环境，也是行业高质量发展的根基。下一步，遂宁市邮政管理局将继续秉持“谁执法谁普法”的责任担当，不断创新普法载体、丰富普法内容、延伸普法链条，让法治的阳光照耀每一个网点、温暖每一位快递小哥、守护每一件快递包裹。当法治成为快递“最后一公里”的温暖底色，群众的用邮体验将更加安全、便捷、放心。